Foire aux questions
Des questions ? C’est ici !
Pour que votre cadeau soit le plus parfait possible, nous nous occupons de tout ! Il vous suffit de régler l’intégralité de la prestation choisie.
Si vous avez en tête une date précise, nous la réservons ensemble. Mais vous pouvez aussi laisser le choix de la date à la personne, qui nous contactera.
Si vous le souhaitez, nous vous envoyons une invitation personnalisée par email à remettre le jour J au futur participant. La personne aura 6 mois pour réaliser son activité.
Le plus simple est de nous joindre au 06 34 29 39 23 en vous munissant de votre bon cadeau.
Cette expérience doit être réservée avant la date d’expiration qui est indiquée à l’intérieur de votre carte-cadeau. Votre bon est valable 6 mois à compter de la date d’achat.
En raison de la popularité de nos expériences, nous vous conseillons de réserver votre créneau dès que possible.
Veuillez noter qu’une fois que le bon a expiré, l’expérience et tout argent connexe sont perdus.
Nous sommes dans un cadre nature : des chaussures adaptées et des vêtements appropriés pour l’extérieur sont recommandés. Nos oiseaux ne sont pas sensibles aux couleurs ou accessoires classiques (casquettes, lunettes, bonnets…).
En cette période sanitaire inhabituelle, veuillez apporter un masque.
Nous fournissons l’ensemble du matériel nécessaire à l’activité (gant de fauconnerie …) mais vous pouvez apporter une bouteille d’eau, votre appareil photo…
Oui! Nous sommes plus qu’heureux que vous preniez des photos en souvenir de votre journée. Nous pourrons aussi en réaliser pour vous. Aucun coût supplémentaire ne sera demandé.
Si des conditions météorologiques extrêmes menacent, nous pouvons annuler et réorganiser votre expérience. Si c’est le cas, nous vous contacterons la veille aux coordonnées que vous avez fournies lors de votre réservation.
Nos oiseaux sont nés et élevés en captivité. Ils sont donc totalement habitués à l’humain et sociabilisés dès leur plus jeune âge. De plus par l’éducation que nous leur apportons, ils savent maîtriser leur vol et parfaitement bien se poser sur votre gant. Tout cela concourt à assurer votre sécurité.